OBIETTIVI
La funzione del Punto Unico di Accesso è abbattere qualsiasi barriera burocratica e/o amministrativa che impedisca al cittadino di dialogare con le istituzioni, o che renda tale dialogo troppo complicato, non chiaro, esponendolo quindi al rischio di incomprensioni. Configurandosi come uno sportello unico per l’accesso ai servizi socio-assistenziali e socio-sanitari, svolge attività di informazione, accoglienza, accompagnamento, ascolto e orientamento sui diritti di cittadinanza, in modo particolare per categorie più vulnerabili come minori, anziani, disabili o immigrati.